كيفية إزالة السجلات القضائية من Trellis Law

تسوّق Trellis.law لنفسها بوصفها منصة تتيح الاطلاع على بيانات المحاكم الابتدائية في الولايات. وقد أسسها عام 2018 نيكول كلارك وألون شوارتز في لوس أنجلوس، وجمعت 14 مليون دولار في جولة التمويل من الفئة A في أكتوبر 2021. وتتقاضى المنصة 129 دولاراً شهرياً مقابل الاشتراك.

تتخصص Respect Network في إزالة المحتوى من Trellis عبر استراتيجيات متعددة. فنعدّ طلبات حجب متكاملة مدعومة بالمستندات اللازمة، لزيادة فرص قبولها، بما يشمل تقييمات مفصلة للمخاطر تبيّن التعرض لخطر الأذى الجسدي أو انتهاك الخصوصية.

وفي 12 يونيو 2025، رفع المقيمون في كاليفورنيا فيكتوريا إيوم وجيسيكا برودسكي وميغان ترامّا وكيرستن كورلي دعوى جماعية اتحادية تتهم Trellis Research Inc. باستغلال أسماء الأفراد لزيادة الاشتراكات المدفوعة دون موافقتهم.

وتزعم القضية 2:2025cv05331 انتهاك قانون حق الدعاية في كاليفورنيا والإثراء بلا سبب. وفي 2 ديسمبر 2025، رفض القاضي مايكل و. فيتزجيرالد طلب Trellis برد الدعوى.

الدعوى الجماعية الاتحادية في يونيو 2025

تدور الدعوى حول إنشاء Trellis صفحات محسّنة لمحركات البحث تعرض أسماء الأفراد مرتبطة بقضايا قضائية، ما يجعل صفحات معاينة الدعاوى تحتل مراتب متقدمة في نتائج Google. ولم تُخطر Trellis المدعين بأن أسماءهم ستظهر في هذه الصفحات، ولم تحصل على موافقتهم. وتعرض الصفحات الحد الأدنى من معلومات القضية، بينما يتطلب الاطلاع على السجلات الكاملة اشتراكاً مدفوعاً.

ويزعم المدعون أن Trellis تغري المستخدمين بشراء الاشتراكات عبر إظهار مقتطفات من المعلومات في صفحات المعاينة، ما يجعل استخدامها تجارياً لا محايداً. وقد وافقت المحكمة على ذلك، إذ رأت أن المدعين ادعوا بشكل معقول أن نموذج عمل Trellis يتجاوز حدود إعادة نشر السجلات القضائية إلى استغلال تجاري غير مأذون للهوية الشخصية.

شكاوى Better Business Bureau

تلقى Better Business Bureau 189 شكوى ضد Trellis Law، مع عدم رد الشركة وحصولها على تقييم F. وتكشف الشكاوى نمطاً ثابتاً من انتهاكات الخصوصية.

وقال أحد أصحاب الشكاوى: “في يوليو 2022 وافقت Trellis Law على إزالة أو حجب معلومات شخصية شديدة الحساسية منشورة على موقعها. وقد عادت هذه المعلومات للظهور في نتائج بحث Google في ظروف غامضة. وتكشف هذه المعلومات توقيعات شخصية بخط اليد، وأسماء كاملة وتواريخ ميلاد لأطفال قاصرين، وعناوين أماكن العمل، وعناوين يمكن بها الوصول إلى الأشخاص بسهولة. وهذا يشكل خطراً من الأذى الجسدي والمالي والنفسي”.

وأبرزت شكوى أخرى الفوترة غير المصرح بها: “تُحتسب علي رسوم شهرية منذ هذا الصيف بقيمة 70 دولاراً لصالح Trellis Law. لم أشترك في هذه الخدمة وما زلت أُحاسَب عليها. ولا توجد في موقعهم أي طريقة لإزالة وسيلة الدفع. كتبت إليهم عدة مرات ولم أتلقَّ رداً”.

وشكا صاحب عمل: “ظهرت مرافعتي الذاتية التي تتضمن اسمي الكامل على الإنترنت حين أبحث عن اسمي. لدي نشاط تجاري له حضور إلكتروني، وهذه مسألة شخصية جداً تستغلها Trellis”.

فخ الحجب المؤقت

توفر Trellis.law عملية طلب حجب عبر نموذج في أسفل صفحات القضايا. يقدم الأفراد أسماءهم وبريدهم الإلكتروني وسبب الإزالة، مع خيار رفع القرارات القضائية في القضايا المختومة. وبعد معالجة الطلب في قضية مختومة، تزيل Trellis إتاحة السجل للعموم وتطلب من محركات البحث عدم فهرسة السجل.

أما في القضايا غير المختومة، فقد تحجب Trellis الأسماء وتقيّد الوصول للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول من باب المجاملة، لكنها تؤكد أنها لا تلتزم قانوناً بذلك ما لم يصدر قرار قضائي بختم السجل العام. ويبقى سجل القضية الأصلي متاحاً حتى بعد الحجب.

وتشترط Trellis قرار ختم للحذف الدائم. وتقول الشركة إنها لا تستطيع إزالة بيانات عامة دون قرار قضائي بختم السجل العام. وتطبق المحاكم معايير مرتفعة جداً للختم، إذ تتطلب عادةً مسائل خصوصية حقيقية تتجاوز التقاضي المعتاد. وتبقى القضايا المحفوظة والمسائل المنتهية ظاهرة ما لم يرافقها قرار ختم رسمي.

ما الذي ستزيله Trellis Law وما لن تزيله

تضع سياسة الإزالة لدى Trellis فروقاً واضحة بين أنواع الطلبات. ففي القضايا المختومة المقرونة بالمستندات اللازمة، تعالج Trellis طلبات الإزالة وتلغي إتاحة السجل للعموم. ويجب على الأفراد تقديم قرار المحكمة الناشرة الذي يقضي بختم هذه المستندات.

وتوفر الشركة روابط لقواعد الختم القضائي في كاليفورنيا وتكساس وفلوريدا. ومتى قُدمت قرارات الختم المطلوبة، تزيل Trellis المحتوى بالكامل وتطلب من محركات البحث عدم فهرسة تلك السجلات.

وفي القضايا غير المختومة، تضيق خيارات الإزالة كثيراً. فقد تحجب Trellis الأسماء من باب المجاملة، لكنها تؤكد أنها لا تتحكم إلا في الروابط التي تنتهي بـ trellis.law، ولا تتحكم في محركات البحث أو خوارزميات الترتيب أو مقتطفات الذكاء الاصطناعي. وتوجه الاستفسارات المتعلقة بظهور الصفحات في Google إلى Google مباشرة.

وإذا كانت لديك عدة قضايا، فيتطلب كل منها طلباً مستقلاً. ويصل من لا يملكون قرارات بالختم عملياً إلى طريق مسدود. فالمنصة تشترط مستندات لا يستطيع معظم الناس الحصول عليها، ما يبقي المعلومات الشخصية متاحة إلى أجل غير مسمى رغم مخاوف الخصوصية.

نموذج عمل وسيط البيانات

تعتمد Trellis.law نموذج إيرادات قائماً على الاشتراكات يستثمر بيانات المحاكم العامة. وتجمع المنصة السجلات القضائية من قواعد بيانات عامة وتنظمها بتحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ما يوفر على المهنيين القانونيين وقتاً كبيراً.

ويرى منتقدون أن هذا النموذج يربح من جعل المعلومات الشخصية الحساسة أكثر إتاحة مما تتيحه عمليات البحث القضائي التقليدية. ورغم أن السجلات القضائية كانت علنية دائماً، فإن العوائق العملية المتمثلة في زيارة المحاكم كانت توفر قدراً من الخفاء. وكما قال أحد الأشخاص: “كقاعدة عامة، جميع الدعاوى القضائية معلومات عامة. لم تكن مشكلة كبيرة قبل أن يساوي الإنترنت بين الجميع”.

ويزيل التجميع الرقمي العوائق العملية. وتشير إحدى مراجعات BBB: “يقولون إن لديك 50 عملية بحث. اشتركت. أردت الاطلاع على قضية واحدة فطلبوا 10 دولارات إضافية لفتح ملف”. وتطرح الدعوى الجماعية القائمة سؤال ما إذا كان هذا النموذج يتجاوز الحد إلى الاستغلال التجاري غير المأذون للهوية الشخصية.

كيف يمكن أن تساعدك Respect Network

تتطلب إزالة المعلومات من Trellis Law فهم عملية الحجب لديها وحدودها القانونية. ورغم أن المنصة تتيح الحجب للقضايا المؤهلة، فإن الإزالة الدائمة تتطلب عادةً قرارات ختم قضائي يصعب الحصول عليها.

وحتى حين ترفض Trellis إزالة الصفحات، نستفيد من أداة المحتوى القديم من Google (Outdated Content) لإزالتها من نتائج البحث. ولأن معظم الضرر بالسمعة يقع حين يبحث الناس عن اسمك في Google، فإن إزالة الظهور في محركات البحث تعالج الشاغل الأساسي.

وفي القضايا التي تنطوي على مضايقة أو مخاطر على السلامة، ننسق مع المستشار القانوني للحصول على قرارات الختم. وحين تتعذر الإزالة الكاملة، ننفذ حملات إخفاء (SEO) تدفع القوائم الضارة إلى الصفحة الثانية أو ما بعدها.

ونعلم أن Trellis.law ليست سوى واحدة من مواقع تجميع قانونية عديدة تنشر سجلاتك القضائية. وغالباً ما تتضمن منصات مثل Justia وUniCourt المعلومات نفسها، ما يستدعي استراتيجيات إزالة متعددة المنصات.