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Cómo eliminar registros judiciales de Trellis Law
En esta guía
Trellis.law se presenta como una plataforma que democratiza el acceso a los datos de los tribunales estatales de primera instancia. Fundada en 2018 por Nicole Clark y Alon Shwartz en Los Ángeles, la empresa captó 14 millones de dólares en una ronda de financiación Serie A en octubre de 2021. La plataforma cobra 129 dólares mensuales por sus suscripciones.
Respect Network se especializa en la eliminación de contenido de Trellis mediante varias estrategias. Preparamos solicitudes de redacción completas con la documentación de respaldo, con el fin de maximizar las posibilidades de aprobación, incluidas evaluaciones de riesgo detalladas que demuestran la exposición a un daño físico o a vulneraciones de la privacidad.
El 12 de junio de 2025, los residentes de California Victoria Eom, Jesika Brodiski, Megan Trama y Kirsten Curley presentaron una demanda colectiva federal en la que acusan a Trellis Research Inc. de explotar los nombres de las personas para impulsar suscripciones de pago sin su consentimiento.
El caso 2:2025cv05331 alega infracciones de la ley californiana del derecho a la propia imagen y enriquecimiento injusto. El 2 de diciembre de 2025, el juez Michael W. Fitzgerald rechazó la solicitud de Trellis de desestimar la demanda.
La demanda colectiva federal de junio de 2025
La demanda se centra en que Trellis crea páginas optimizadas para buscadores con los nombres de las personas vinculados a casos judiciales, de modo que las páginas de vista previa de las demandas aparecen en posiciones destacadas de los resultados de Google. Trellis nunca notificó a los demandantes que sus nombres figurarían en esas páginas ni obtuvo su consentimiento. Las páginas muestran información mínima del caso y exigen una suscripción de pago para acceder a los registros completos.
Los demandantes alegan que Trellis incita a los usuarios a contratar suscripciones adelantando información en las páginas de vista previa, lo que convierte el uso que hace Trellis en comercial y no neutral. El tribunal coincidió y consideró verosímil su alegación de que el modelo de negocio de Trellis traspasa el límite entre republicar registros judiciales y explotar comercialmente, sin autorización, la identidad personal.
Quejas ante el Better Business Bureau
El Better Business Bureau ha recibido 189 quejas contra Trellis Law; la empresa no ha respondido y tiene una calificación F. Las quejas revelan un patrón constante de vulneraciones de la privacidad.
Una persona afirmó: “En julio de 2022, Trellis Law accedió a eliminar o redactar información personal muy sensible publicada en su sitio web. La información ha reaparecido misteriosamente en los resultados de búsqueda de Google. Esta información revela firmas manuscritas personales, nombres completos y fechas de nacimiento de hijos menores, direcciones de trabajo y direcciones en las que es razonablemente posible localizar a una persona. Esto supone un riesgo de daño físico, económico y emocional.”
Otra queja destacó un cobro no autorizado: “Desde este verano me cobran todos los meses 70 dólares por Trellis Law. No me he suscrito a este servicio y siguen cobrándomelo. En su sitio web no hay forma de eliminar un método de pago. Les he escrito varias veces y no he recibido respuesta.”
El propietario de una empresa se quejó: “De algún modo, mi escrito presentado sin abogado, con mi nombre completo, aparece en internet cuando busco mi nombre. Tengo un negocio con presencia en línea y este es un asunto muy personal del que Trellis se está aprovechando.”
La trampa de la redacción temporal
Trellis.law ofrece un proceso de solicitud de redacción mediante un formulario al final de las páginas de los casos. Las personas indican su nombre, su correo electrónico y el motivo de la eliminación, con la opción de adjuntar órdenes judiciales en el caso de registros sellados. Una vez tramitada la solicitud de un caso sellado, Trellis retira el acceso público y solicita a los buscadores que no indexen el registro.
Sin embargo, en los casos no sellados, Trellis puede redactar los nombres y limitar el acceso a los usuarios que no hayan iniciado sesión como cortesía, pero subraya que no tiene ninguna obligación legal si no existe una orden judicial que selle el registro público. El registro subyacente del caso sigue siendo accesible incluso después de la redacción.
Trellis exige una orden de sellado para la eliminación permanente. La empresa afirma que no puede retirar datos públicos sin una orden judicial que selle el registro público. Los tribunales aplican criterios muy exigentes para el sellado, y suelen requerir problemas reales de privacidad que vayan más allá de los propios de un litigio ordinario. Los casos desestimados y los asuntos resueltos siguen siendo visibles salvo que vayan acompañados de órdenes formales de sellado.
Qué eliminará Trellis Law y qué no
La política de eliminación de Trellis distingue con claridad entre distintos tipos de solicitudes. En los casos sellados con la documentación adecuada, Trellis tramita las solicitudes de eliminación y suprime el acceso público. Las personas deben aportar la orden de sellado del tribunal que publicó los documentos.
La empresa facilita enlaces a las normas de sellado de los tribunales de California, Texas y Florida. Una vez presentadas las órdenes de sellado correspondientes, Trellis elimina el contenido por completo y solicita a los buscadores que no indexen esos registros.
En los casos no sellados, las opciones de eliminación son muy limitadas. Trellis puede redactar los nombres como cortesía, pero subraya que solo controla las URL que terminan en trellis.law y que no controla los buscadores, los algoritmos de posicionamiento ni los fragmentos generados por IA. Las consultas sobre la visibilidad en Google deben dirigirse directamente a Google.
Si tiene varios casos, cada solicitud debe presentarse por separado. Quienes no disponen de órdenes judiciales de sellado llegan en la práctica a un callejón sin salida. La plataforma exige documentación que la mayoría de las personas no puede obtener, de modo que la información personal permanece accesible indefinidamente pese a las preocupaciones de privacidad.
El modelo de negocio de los data brokers
Trellis.law funciona con un modelo de ingresos basado en suscripciones que monetiza datos judiciales públicos. La plataforma recopila registros judiciales de bases de datos públicas y los organiza con análisis impulsados por IA, lo que ahorra a los profesionales del derecho mucho tiempo.
Sus críticos sostienen que este modelo lucra al hacer que la información personal sensible sea más accesible que en las búsquedas judiciales tradicionales. Aunque los registros judiciales siempre han sido públicos, las barreras prácticas de acudir a un juzgado proporcionaban cierta opacidad. Como señaló una persona: “Por norma general, todas las demandas son información pública. No era un gran problema antes de que internet igualara las condiciones.”
La agregación digital elimina las barreras prácticas. Una reseña del BBB señala: “Dicen que tienes 50 búsquedas. Me suscribí. Quería ver un solo caso y te cobran 10 dólares más por abrir un expediente.” La demanda colectiva en curso cuestiona si este modelo traspasa el límite hacia la explotación comercial no autorizada de la identidad personal.
Cómo puede ayudarle Respect Network
Eliminar información de Trellis Law exige comprender su proceso de redacción y sus límites legales. Aunque la plataforma ofrece la redacción en los casos que reúnen los requisitos, la eliminación permanente suele requerir órdenes de sellado que son difíciles de obtener.
Incluso cuando Trellis se niega a retirar páginas, recurrimos a la herramienta de Contenido obsoleto de Google para retirarlas de los resultados de búsqueda. Dado que la mayor parte del daño reputacional se produce cuando alguien busca su nombre en Google, eliminar la visibilidad en los buscadores atiende la principal preocupación.
En los casos que implican acoso o riesgos para la seguridad, coordinamos con asesores jurídicos la obtención de órdenes de sellado. Cuando la eliminación completa resulta imposible, aplicamos campañas de supresión SEO que desplazan los resultados perjudiciales a la segunda página o más allá.
Sabemos que Trellis.law es solo uno de los muchos sitios de agregación jurídica que publican sus registros judiciales. Plataformas como Justia y UniCourt suelen contener la misma información, por lo que se requieren estrategias de eliminación en varias plataformas.
