Eliminar noticias negativas de Google

Buscamos la eliminación, la corrección o la desindexación a través del medio, de la plataforma o de los tribunales. Los artículos con afirmaciones falsas, los que citan expedientes inexistentes y las copias sindicadas de una nota ya corregida son los casos más sólidos. Evaluamos el suyo sin costo y elegimos la vía con más posibilidades.

Estos sitios republican o distribuyen artículos de terceros, por lo que la vía más sólida pasa por el medio original, que es quien responde por el contenido. Cuando la fuente se corrige o se retira, seguimos el rastro hasta las copias en los agregadores y presentamos solicitudes a los buscadores para las que queden.

Cada medio tiene su criterio editorial, así que adaptamos la vía. En publicaciones de colaboradores y revistas especializadas enviamos solicitudes documentadas que señalan las afirmaciones falsas. En medios de investigación construimos el argumento factual o legal al que responden, con asesoría de abogados en difamación cuando los hechos falsos se pueden probar.

Pedimos al medio una actualización o aclaración que recoja los hechos posteriores, como un sobreseimiento o una absolución, y presentamos a Google solicitudes por contenido obsoleto y, cuando corresponde, de derecho al olvido. En conjunto, cambian lo que la gente ve al buscar.

No del todo. La desindexación retira la dirección de los resultados de Google y Bing, aunque la página puede seguir en línea. Es la capa que fija el resultado, porque la mayor parte del daño ocurre cuando alguien busca su nombre.

No podemos garantizar la eliminación. El pago al lograr la eliminación está disponible para clientes elegibles en Estados Unidos, y podemos solicitar un depósito en garantía (escrow) o un anticipo. Los clientes fuera de Estados Unidos pagan mediante depósito en garantía (escrow) o anticipo. Cada decisión corresponde al medio, a la plataforma o al tribunal, por lo que primero evaluamos su caso y confirmamos por escrito la mejor vía y las condiciones antes de empezar.

Evítelos y su solicitud será mucho más sólida: exigir la eliminación solo porque la nota es desfavorable en lugar de demostrar qué es falso; amenazar con acciones legales que no se van a emprender; ofrecer dinero a un medio; y enviar varias solicitudes sin coordinar. Envíenos los enlaces y prepararemos una única solicitud con pruebas.

Puede solicitar a Google y a Bing la supresión de resultados vinculados a su nombre en virtud del derecho al olvido del RGPD (artículo 17). El buscador pondera su privacidad frente al interés público. Además, puede ejercer el derecho de rectificación ante el medio. No podemos asegurar la decisión final.

Sí, se puede intentar. Cada país tiene sus propias leyes de protección de datos, difamación y delitos informáticos, y trabajamos con abogados locales cuando hace falta. La solicitud documentada al medio y la desindexación en buscadores funcionan en cualquier mercado.