خدمة من Respect Network
إزالة قائمة على الأدلة لحسابات WhatsApp المزيفة والاحتيالية والمنتحلة.
12,480+
رابطًا سلبيًا تمت إزالته
3,250+
تغطية إعلامية إيجابية
850+
مقابلة منشورة
420+
ظهورًا في كبرى وسائل الإعلام
نعمل على الإبلاغ عن حسابات WhatsApp المسيئة والمزيفة والاحتيالية وحظرها.
نتولى:
يعتمد WhatsApp على بلاغات المستخدمين، لذلك فإن طريقة توثيق البلاغ وتقديمه تحدد النتيجة. نعد بلاغات تُراجع ويُتصرف بناءً عليها.
ما الذي نزيله
01
أرقام تنسخ صورتكم أو اسمكم أو شعاركم لخداع جهات الاتصال أو العملاء.
02
حسابات تُستخدم في احتيال الدفع والعروض الوهمية ومحاولات الاستيلاء على الحسابات.
03
حسابات تنتحل صفة خدمة العملاء أو فريق المدفوعات لديكم، وتبدو أكثر مصداقية في أعين العملاء.
04
تواصل مستمر غير مرغوب فيه وتهديدات وإساءة، بما في ذلك من أرقام جديدة بعد الحظر.
05
مجموعات تضيفكم دون موافقة أو تنشر الإزعاج أو تستهدفكم، وقوائم بث تُستخدم في الإساءة الجماعية.
Where we deliver
آلية العمل
نراجع الأرقام والرسائل وأي ملف أعمال معني، ونحدد ما إذا كانت الحالة انتحال شخصية أو احتيالًا أو مضايقة أو إساءة استخدام مجموعة.
نلتقط لقطات شاشة تتضمن بيانات المرسل والتوقيت، ونبني سجلًا بالوقائع، ونجمع إثبات هويتكم أو ملكيتكم للعلامة.
نبلغ عن الحساب أو المجموعة وفق سياسة WhatsApp المطابقة، ونصعّد الحسابات المتكررة أو البديلة بأدلة النمط.
نتحقق من النتيجة، ونحكم إعدادات الخصوصية، ونجهز تحذيرات للعملاء، ونتخذ الخطوات التالية مع الشرطة أو المحامي عند الحاجة.
الهدف إيقاف التواصل والسعي إلى حظر الحساب مع الحفاظ على أدلتكم سليمة.
يتصرف WhatsApp بناءً على البلاغات الواضحة، ولذلك نبنيها بعناية.
ما تحصلون عليه:
لأن WhatsApp مشفّر ويعمل ببلاغات المستخدمين، فإن البلاغ الموثق بأدلة النمط هو ما يدفع إلى حظر الحسابات. ونقدم أيضًا نصائح لإعدادات الخصوصية حتى لا تتكرر المشكلة.
سيناريوهات نموذجية
01
رقم يستخدم شعار شركة واسمها لمطالبة العملاء بدفعات مالية.
→ نوثق الملف المزيف وشكاوى العملاء، ونبلغ عن الانتحال، ونجهز إشعارًا للعملاء.
هدفنا: السعي إلى حظر الحساب المنتحل بموجب قواعد WhatsApp
02
محتال يراسل جهات اتصال شخص من ملف منسوخ طالبًا مالًا بصورة عاجلة.
→ نلتقط الرسائل وبيانات المرسل، ونبلغ عن الرقم كاحتيال، وندعم شكوى الاحتيال.
هدفنا: السعي إلى حظر حساب الاحتيال ببلاغ مكتمل الأدلة
03
شخص يواصل التواصل مع آخر من أرقام جديدة بعد كل حظر.
→ نبني سجلًا بالوقائع، ونبلغ عن كل حساب جديد كامتداد، وننظم السجلات للشرطة أو المحامي.
هدفنا: السعي إلى حظر الحسابات المتكررة وتوثيق المضايقة للخطوات التالية
الدفع مقابل النتيجة
يمكن معالجة الحالات المؤهلة في الولايات المتحدة على أساس الدفع عند الإزالة. وقد نطلب حساب ضمان (Escrow) أو دفعة مقدمة، ويدفع العملاء من خارج الولايات المتحدة عبر حساب ضمان أو دفعة مقدمة. أما الإزالة من وسائل التواصل وYouTube فهي خدمة الإزالة المضمونة لدينا، لذا تتطلب الدفع مقدمًا. تُؤكَّد الشروط كتابةً قبل أن نبدأ.
الأسئلة الشائعة
نعم، حيثما خالف الحساب شروط خدمة WhatsApp أو القانون. لانتحال الشخصية والاحتيال والرسائل المزعجة والمضايقة مسارات إبلاغ واضحة. نقيّم حالتكم مجانًا ونختار المسار الأقوى.
يتلقى WhatsApp آخر الرسائل الواردة من الحساب المبلغ عنه مع معلومات محدودة عن المكالمات، ويراجعها فريقه. لا يُخبَر صاحب الحساب بهوية من أبلغ عنه. وقد يحذره WhatsApp أو يعلق حسابه أو يحظره نهائيًا.
الاثنان معًا. الحظر يوقف التواصل، والإبلاغ يرسل الحساب للمراجعة وربما الحظر. استخدموا خيار "الإبلاغ والحظر" لتكونوا محميين ويُعلَّم الحساب لدى المنصة.
تحركوا سريعًا. نجهز إثبات ملكيتكم للعلامة وشكاوى العملاء، ونبلغ عن الحساب المنتحل ونصعّد الملف، ونزودكم بإشعار للعملاء وخطوات للتحقق ليعرفوا القناة الرسمية الحقيقية.
نبلغ عن كل حساب جديد باعتباره امتدادًا للإساءة السابقة، فيرى WhatsApp النمط الذي يتصرف بناءً عليه، ونحتفظ بسجل نظيف ولقطات شاشة. وفي حالات الملاحقة أو التهديد أو الاحتيال ننظم السجلات لبلاغات الشرطة أو محاميكم.
تجنبوا هذه الأخطاء يصبح بلاغكم أقوى بكثير: حظر الرقم قبل تصوير الرسائل وبيانات المرسل، وحذف المحادثة، والرد على المحتال، وترك صورتكم وآخر ظهور مفتوحين للجميع، والإبلاغ دون وصف نمط الاحتيال. نتولى التوثيق عنكم.
الإزالة من وسائل التواصل وYouTube هي خدمة الإزالة المضمونة لدينا، لذا تتطلب الدفع مقدمًا، ويمكن معالجة الحالات المؤهلة على أساس الدفع عند الإزالة. تُؤكَّد شروط الضمان كتابةً قبل بدء العمل. القرار في النهاية للمنصة أو المحكمة، لذلك نقيّم حالتكم أولًا ونؤكد المسار الأقوى والشروط كتابةً قبل أن نبدأ.
نعم، نوثق الحالة بالكامل ونبلغ عنها داخل WhatsApp بغض النظر عن موقع المرسل، وننظم الأدلة للجهات المختصة في بلدكم. أما اتخاذ إجراء ضد الجهة الأجنبية فيتم عبر السلطات المعنية ومحامٍ محلي عند الحاجة.
هل لديكم سؤال آخر؟ تحدثوا إلى فريقنا
المنصات
لكل منصة قواعدها وأدوات الإبلاغ ومسارات التصعيد الخاصة بها. اختاروا المنصة التي يوجد عليها المحتوى.
الإزالة من Facebookإزالة المنشورات ومقاطع الفيديو والحسابات المزيفة والصفحات الضارة من Facebook وفق سياسات المنصة. 
إزالة المحتوى من Instagramإزالة الحسابات المزيفة والمنشورات ومقاطع الريلز والقصص الضارة من Instagram وفق سياسات المنصة. 
إزالة المنشورات من Redditإزالة المنشورات والتعليقات والنقاشات الضارة من Reddit وفق سياسات المنصة، مع تنظيف نتائج Google لتثبيت النتيجة. 
إزالة مقاطع YouTubeإزالة مقاطع وقنوات YouTube الضارة وفق سياسات المنصة، مع تنظيف نتائج Google لتثبيت النتيجة. 
إزالة المحتوى من TikTokإزالة مقاطع TikTok الضارة والحسابات المزيفة والمضايقة وإساءة استخدام العلامة، وفق سياسات المنصة. 
إزالة المحتوى من Xإزالة الحسابات المزيفة والمضايقة والمعلومات الخاصة والمنشورات المخالفة على X وفق سياسات المنصة. 
إزالة المحتوى من LinkedInإزالة المنشورات والحسابات المزيفة والتعليقات والادعاءات الكاذبة الضارة من LinkedIn وفق سياسات المنصة. 
إزالة المحتوى من Medium.comإزالة المقالات الضارة والمنشورات المسروقة والحسابات المنتحلة من Medium.com وفق قواعد المنصة. 
إزالة المحتوى من Quoraإزالة الإجابات والأسئلة ومنشورات Spaces والحسابات المزيفة الضارة من Quora وفق سياسات المنصة. تواصل حسابات الانتحال والاحتيال الوصول إلى ضحايا جدد حتى تُحظر. أرسلوا لنا الأرقام ولقطات الشاشة لمراجعة مجانية وسرية.
تحدثوا إلينا
