Suppression de contenu Facebook

Oui, lorsque le contenu enfreint les règles de Facebook ou la loi. Nous évaluons gratuitement votre dossier, identifions la règle ou la voie juridique la plus solide et construisons le signalement autour d’elle. Envoyez-nous les liens de la publication, du profil ou de la page et nous vous confirmerons la meilleure voie.

La suppression sur les réseaux sociaux et YouTube est notre service de suppression garantie ; elle requiert donc un paiement d’avance. Les cas éligibles peuvent être traités avec un paiement à la suppression. Les conditions de la garantie sont confirmées par écrit avant le début de la mission. Chaque décision appartient à la plateforme ou au tribunal ; nous évaluons donc d’abord votre dossier et confirmons par écrit la voie la plus solide et les conditions avant de commencer.

Signalez-la depuis le menu à trois points, dans la catégorie qu’elle enfreint réellement : harcèlement, menaces, vie privée, usurpation d’identité ou droit d’auteur si elle utilise votre propre contenu. Un signalement qui correspond à une règle précise pèse bien plus qu’une plainte générale, et nous le préparons avec les preuves que les examinateurs attendent.

Ouvrez le faux profil, touchez les trois points, choisissez « Obtenir de l’aide ou signaler le profil », puis « Se fait passer pour quelqu’un ». Si vous n’avez pas de compte Facebook, utilisez le formulaire web d’usurpation d’identité de Facebook avec une photo de votre pièce d’identité officielle. Nous pouvons préparer et déposer la demande pour vous, y compris pour l’usurpation d’une entreprise.

Aux États-Unis, la loi protège Facebook contre toute responsabilité d’éditeur pour les contenus publiés par ses utilisateurs. Nous passons donc par la voie des règles de la plateforme et, si nécessaire, par une décision de justice contre l’auteur de la publication. Nous y associons des signalements pour droit d’auteur, marque et vie privée lorsqu’ils s’appliquent.

Ce sont les dossiers difficiles que nous prenons en charge. Facebook considère la diffamation comme une question juridique ; nous cherchons donc un autre angle dans ses règles, comme le harcèlement, la vie privée ou la propriété intellectuelle, et préparons la voie d’une décision de justice lorsque les faits le justifient.

Évitez ces erreurs et votre signalement sera bien plus solide : choisir la mauvaise catégorie, car harcèlement, menaces, vie privée et usurpation relèvent de systèmes d’examen différents ; une documentation trop mince, alors qu’il faut des URL exactes, une preuve de propriété ou d’enregistrement et l’indication de la règle enfreinte par chaque élément ; déposer au nom de la mauvaise personne, puisque seule la personne usurpée ou son représentant autorisé peut signaler une usurpation, et seul le titulaire du droit d’auteur ou son mandataire peut déposer une réclamation ; et répéter la même plainte, ce qui peut restreindre vos outils de signalement. Nous déposons une seule fois, de manière complète.