Suppression d’articles Reuters

Nous engageons la rectification, la mise à jour, le retrait ou le déréférencement par le processus éditorial du média, ses partenaires en aval, les tribunaux et les moteurs de recherche. Les articles comportant des erreurs factuelles, des faits obsolètes ou des données personnelles sensibles sont les cas les plus solides. Nous évaluons le vôtre gratuitement et choisissons la voie la plus prometteuse.

Les dépêches sont diffusées auprès de partenaires : nous traitons donc l’original, puis chaque copie. Dès que la source est rectifiée ou retirée, nous suivons la démarche jusqu’aux pages partenaires et adressons aux moteurs de recherche des demandes pour celles qui subsistent.

Nous demandons des mises à jour, des précisions et, lorsque les circonstances le justifient, l’anonymisation, avec des pièces qui montrent l’évolution des faits. Les médias statuent selon leurs normes éditoriales : nous constituons donc les preuves les plus solides pour chaque demande.

Nous déposons des demandes de déréférencement pour les cas admissibles, comme le contenu obsolète, les données personnelles, les décisions de justice et, lorsqu’il s’applique, le droit à l’oubli. Le déréférencement retire la page des résultats de recherche et consolide le résultat obtenu.

Non. Nous sommes un service indépendant. Nous déposons votre demande par les voies publiques de réclamation et de rectification du média, ainsi que par les voies juridiques et de protection des données qui s’appliquent.

Nous ne pouvons pas garantir la suppression. Le paiement à la suppression est proposé aux clients américains éligibles ; nous pouvons demander un séquestre ou un dépôt, et les clients hors des États-Unis paient par séquestre ou par dépôt. Chaque décision appartient à l’éditeur, à la plateforme ou au tribunal ; nous évaluons donc d’abord votre dossier et confirmons par écrit la voie la plus solide et les conditions avant de commencer.

Évitez ces erreurs et votre demande sera bien plus solide : exiger le retrait parce qu’un article est peu flatteur au lieu de démontrer ce qui est inexact ; brandir une menace d’action en justice que vous ne mènerez pas ; proposer un paiement à un éditeur ; et ne contacter que l’original alors que les copies restent en ligne. Envoyez-nous plutôt les liens, nous construirons une demande unique, appuyée sur des preuves.

Si vous résidez dans l’Union européenne ou l’EEE, vous pouvez demander à Google le déréférencement d’un article au titre du droit à l’effacement (article 17 du RGPD). La demande est mise en balance avec l’intérêt public ; nous la préparons avec les éléments qui comptent : temps écoulé, faits modifiés et préjudice.