Service Respect Network
Rectification, retrait et déréférencement des articles de DW (Deutsche Welle), traductions comprises.
12,480+
Liens négatifs supprimés
3,250+
Parutions presse positives
850+
Entretiens publiés
420+
Parutions dans les grands médias
Nous engageons la rectification, le retrait et le déréférencement des articles de DW et de leurs versions traduites.
DW publie en de nombreuses langues, et le droit allemand de la presse comme le droit européen de la protection des données déterminent ce qui peut être modifié. Nous évaluons gratuitement chaque version de votre article et choisissons la voie la plus solide pour chacune.
Ce que nous traitons
01
Réclamations par le processus éditorial du radiodiffuseur pour les erreurs et les articles qui ne reflètent plus les faits.
02
Demandes de retrait ou d’anonymisation de l’article d’origine lorsque les faits, le droit ou les circonstances le justifient.
03
Versions linguistiques et copies qui reprennent l’article dans d’autres pays.
04
Demandes à Google et Bing pour les cas admissibles au titre des règles européennes, ainsi que sur d’autres motifs.
05
Actions pour diffamation et atteinte aux droits de la personnalité, et demandes de protection des données européennes et allemandes lorsque le droit s’applique à vous.
Where we deliver
Notre méthode
Nous lisons l’article, vérifions ses sources et ses faits, relevons où il est syndiqué ou traduit et choisissons la voie la plus solide : retrait, rectification ou déréférencement.
Nous réunissons les pièces primaires qui montrent ce qui est erroné ou a changé, recensons chaque version linguistique de l’article et conservons les pages d’origine.
Nous déposons des demandes documentées par le processus de réclamation ou le service éditorial de DW et travaillons avec un conseil lorsqu’une démarche juridique ou de protection des données se justifie.
Nous adressons des demandes aux moteurs de recherche lorsqu’elles sont admissibles, assurons le suivi jusqu’à la résolution et surveillons les copies et les republications.
Nous nous appuyons sur des preuves et des voies légales, jamais sur la pression ni sur un paiement versé à un éditeur.
Nous construisons le dossier sur lequel le radiodiffuseur, les tribunaux et les moteurs de recherche peuvent agir.
Le droit allemand de la presse et le droit européen de la protection des données ouvrent aux personnes concernées des voies précises, et le journalisme bénéficie de sa propre mise en balance. Nous associons à la réclamation les faits et l’argumentation juridique que chaque version exige, puis nous déposons des demandes de déréférencement pour les cas admissibles. Nous sommes un service indépendant, sans lien avec DW.
Situations types
01
Un article de DW indique à tort l’actionnariat d’une entreprise et se classe sur son nom.
→ Nous documentons les faits exacts et déposons une demande de rectification par le processus éditorial.
Notre objectif: Rectification de l’article dans l’ensemble de ses versions linguistiques
02
Un article paraît en plusieurs langues, chacune se classant dans un pays différent.
→ Nous identifions chaque version, formulons la demande à la source et déposons des demandes auprès des moteurs de recherche.
Notre objectif: Rectification ou retrait des versions une fois la source modifiée
03
Un article ancien nomme une personne des années après les faits.
→ Nous demandons l’anonymisation avec les preuves du changement de circonstances et déposons des demandes de déréférencement européennes.
Notre objectif: Anonymisation du nom ou déréférencement de la page dans les recherches européennes
Paiement au résultat
Les dossiers américains éligibles peuvent être traités avec un paiement à la suppression. Nous pouvons demander un séquestre ou un acompte, et les clients établis hors des États-Unis règlent par séquestre ou acompte. La suppression sur les réseaux sociaux et YouTube est notre service de suppression garantie ; elle requiert donc un paiement d’avance. Les conditions sont confirmées par écrit avant le début de la mission.
FAQ
Nous engageons la rectification, la mise à jour, le retrait ou le déréférencement par le processus de réclamation du radiodiffuseur, le droit de la presse et de la protection des données, les tribunaux et les moteurs de recherche. Les erreurs factuelles, les faits obsolètes et les anciens articles nommant des personnes privées sont les cas les plus solides. Nous évaluons le vôtre gratuitement et choisissons la voie la plus prometteuse.
DW publie en de nombreuses langues : nous identifions donc chaque version, formulons la demande à la source et adressons aux moteurs de recherche des demandes pour celles qui subsistent.
Google dispose d’une procédure pour les demandes de droit à l’oubli dans l’Union européenne, qui peut retirer les pages admissibles des recherches sur un nom. Nous préparons ces demandes en parallèle d’autres motifs, comme le contenu obsolète et les données personnelles.
Le droit allemand de la presse et le droit européen de la protection des données s’appliquent, avec des règles particulières pour le journalisme qui laissent aux radiodiffuseurs une marge importante. C’est pourquoi nous associons l’argument juridique au dossier factuel et éditorial.
Non. Nous sommes un service indépendant. Nous déposons votre demande par les voies publiques de réclamation et de rectification du média, ainsi que par les voies juridiques et de protection des données qui s’appliquent.
Nous ne pouvons pas garantir la suppression. Le paiement à la suppression est proposé aux clients américains éligibles ; nous pouvons demander un séquestre ou un dépôt, et les clients hors des États-Unis paient par séquestre ou par dépôt. Chaque décision appartient à l’éditeur, à la plateforme ou au tribunal ; nous évaluons donc d’abord votre dossier et confirmons par écrit la voie la plus solide et les conditions avant de commencer.
Évitez ces erreurs et votre demande sera bien plus solide : exiger le retrait parce qu’un article est peu flatteur au lieu de démontrer ce qui est inexact ; brandir une menace d’action en justice que vous ne mènerez pas ; proposer un paiement à un éditeur ; et ne contacter qu’une seule version linguistique alors que les autres restent en ligne. Envoyez-nous plutôt les liens, nous construirons une demande unique, appuyée sur des preuves.
Le droit allemand de la presse prévoit des voies de rectification et de réponse, dont les conditions dépendent du média, du pays et de la nature de l’allégation. Nous vérifions avec un conseil local si cette voie est ouverte dans votre dossier, puis nous la combinons avec la réclamation éditoriale.
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Médias
Chaque plateforme a ses propres règles, ses outils de signalement et ses voies d’escalade. Choisissez celle où se trouve le contenu.
Envoyez-nous les liens. Nous les examinons en toute confidentialité, gratuitement, et nous vous indiquons la voie la plus solide pour les faire rectifier, retirer ou déréférencer.
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